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Los CAISS son los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).
El proceso para obtener una cita consta de un total de siete pasos en los que se solicitan los datos necesarios para concertar dicha cita:
La categoría “Pensionistas y Certificados” es para cambiar el domicilio, la cuenta bancaria u obtener un certificado de prestaciones o pensiones.
La categoría "Prestaciones. Información" es para Información de prestaciones o pensiones gestionadas por el INSS.
La categoria "Prestaciones. Presentación de solicitudes y documentos” es para presentar solicitudes de prestaciones o pensiones gestionadas por el INSS o aportar documentación.
TELÉFONOS DE ATENCIÓN DEL INSS:
901 16 65 65 = Para recibir atención específica de un funcionario sobre su caso (primero debe seguir las instrucciones que le da una voz automática). El horario es de lunes a viernes (no festivos), de 9 a 20 horas.
901 10 65 70 = Para pedir cita previa (debe seguir las instrucciones que le da una voz automática)
